WhatsApp: qué cambia con los nuevos términos y condiciones

A tener en cuenta. A partir del próximo 8 de febrero 2021 entran en vigencia los nuevos términos y condiciones de uso de la red social WhatsApp.

Según el aviso de WhatsApp las actualizaciones claves recopilarán más información sobre lo siguiente:

  • “El servicio de WahtsApp y tus datos”
  • “Cómo las empresas pueden usar los servicios alojados de Facebook para almacenar y administrar sus chats de WhatsApp”
  • “Cómo nos asociamos con Facebook para ofrecer integración en los productos de las empresas”

El aviso de la red social asevera que luego de la fecha señalada los usuarios deberán aceptar las actualizaciones para seguir utilizando el servicio de mensajería.

¿Qué significan dichas actualizaciones?

Dicho de otro modo, los nuevos términos y condiciones que a partir de ahora WhastApp compartirá información personal de usuario con Facebook y otros servicios que maneja Mark Zuckerberg.

De hecho, las actualizaciones coinciden con las nuevas etiquetas que ha colocado la App Store a la aplicación de WhatsApp, advirtiendo que el servicio recolecta contactos, datos comerciales cuando se usa Facebook, e Inclusive la IP o dirección geográfica del usuario.

Además señala que no solo recopilará información del usuario principal, sino también de sus contactos o terceras personas. Apuntan que serán reunidos cuando los otros cibernautas tengan interacción con el usuario principal, como conversación en grupos, reportes o por los proveedores de servicios de otras empresas distintas a Facebook.

En sus condiciones indican que la recopilación de información tiene como finalidad “operar y proporcionar sus servicios, como lo son soporte técnico, completar compras o transacciones, mejorar, corregir y personalizar nuestros Servicios, así como conectarlos con nuestros productos de las empresas de Facebook”.

Además señala que usará la información para “entender cómo se usan nuestros servicios”, para evaluarlos y mejorarlos, realizando investigaciones, así como desarrollando nuevos servicios y funciones o llevar a cabo actividades para resolver problemas de la aplicación.

En resumen

WhatsApp compartirá con sus empresas de Facebook:

  • Información del registro de cuenta, número de teléfono.
  • Datos de operación
  • Información relacionada con el servicio.
  • Información sobre cómo el usuario interactúa con los demás, incluyendo empresas
  • Información sobre el dispositivo móvil (carga de batería, proveedor de servicios de internet, potencia de la señal, modelo del hardware, sistema operativo, etcétera…)
  • Dirección IP

Al aceptar los términos y condiciones nuevos, el usuario permitirá que la aplicación y las empresas de Marck Zuckerberg tengan un acceso casi total de sus actividades, las cuales van desde los mensajes de texto, los contactos, sus compras o interacciones con terceros, quedando en vulnerabilidad al no tener privacidad ante la corporación multinacional.

No obstante, es una medida a la que todos estarán condicionados si desean seguir usando el servicio, o de otro modo deberán comenzar a usar servicios alternativos como Telegram o Line.